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Chi siamo ?

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Ilmiglioredellanno.com è gestito da INMA StratMarketing, impresa conosciuta per il suo savoir-faire nel dominio delle ricerche di mercato e degli studi sul consumo e la soddisfazione dei prodotti. INMA immagina, crea, sviluppa e commercializza da molti anni le più importati elezioni dei consumatori nel mondo. In collaborazione con quisontlesmeilleurs.com e cualeslamejor.es, vengono assegnati non meno di una trentina di premi ogni anno.

Il nostro obiettivo è di partecipare al miglioramento delle abitudini di vendita.

I consumatori trovano, grazie a noi, tutte le insegne di qualità e che sanno dare il massimo per soddisfarli.

I nostri loghi, vere marche distintive di qualità, guidano e assicurano i consumatori d'aver a che fare con la migliore insegna, la migliore marca o il miglior professionista.

Le insegne che hanno vinto le nostre elezioni sono state scelte grazie ai tanti consumatori che hanno votato per loro. Possono essere orgogliose di aver vinto questo trofeo e porre il logo di vincitori nella comunicazione della propria marca, ricompensa meritata per i loro sforzi nel realizzare il miglior servizio per i consumatori.

INMA Stratmarket è membro di ESOMAR, la federazione internazionale delle società che si occupano di sondaggi e studi di settore, e dell'associazione di studi di mercato e marketing AEDEMO. I nostri studi sono svolti sulla base del codice etico di queste due federazioni.

 

 

Essere eletti “Il Migliore dell'anno”

Elections

 

Per essere eletti:

Le insegne devono essere obbligatoriamente essere selezionate attraverso il nostro panel di consumatori, e risultare nella lista delle tre finaliste. Le finaliste saranno poi sottoposte al voto più preciso e accurato per categorie dal quale ne risulterà vincente solo una. La vincente sarà l'insegna o la marca che riceverà la migliore media voti, attraverso gli 8 criteri analizzati. Per essere dichiarati vincitori, le insegne finaliste devono aver riempito il dossier di partecipazione e aver accettato il regolamento d'elezione.

 Il titolo:

l'insegna che avrà la media voto migliore sarà eletta la “Migliore dell'anno” per una durata di 12 mesi e potrà utilizzare il logo per farsi pubblicità, essendo esso unico e creato appositamente per premiare il vincitore (ad esempio i titoli “Il Migliore Supermercato dell'anno”, “Il Migliore Coffee Shop dell'anno”, “Il Miglior negozio di Moda dell'anno”, ecc.).

 Il rapporto di studi:

Tutti i vincitori, e anche tutte le insegne iscritte ma non state elette, ricevono il rapporto di studi che gli permetterà di comprendere meglio le attese dei consumatori. I risultati di tutte le insegne figurano in questo rapporto, uno strumento prezioso per confrontarsi con la propria concorrenza diretta.

 

 

Metodologia

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Come sono realizzate le nostre inchieste ?

Un panel di consumatori è incaricato di selezionare le insegne. Le tre insegne o marche che ottengono più voti sono selezionati per la grande finale.

Per la fase finale, i consumatori e i membri del nostro panel DIAMANT sono invitati a scegliere chi secondo loro sia il migliore. I consumatori votanti devono aver frequentato uno dei punti vendita dell'insegna in corsa per la vittoria nel corso degli ultimi sei mesi. Saranno consultati anche altri consumatori per via telefonica, per mail o attraverso interviste mirate.

Cosa viene analizzato ?

Ecco gli otto criteri di valutazione, divisi in tre categorie:

Servizio e personale

  • La competenza e la cortesia del personale;
  • L'atmosfera che si respira nel negozio;
  • L'assistenza cliente in caso di problemi e eventuali rimborsi;

Prodotto

  • L'assortimento e la scelta;
  • L'innovazione e le esclusive;

Prezzo

  • Il rapporto qualità-prezzo;
  • La media dei prezzi;
  • Le offerte promozionali.

Noi non offriamo regali in cambio di voti né cerchiamo in nessuno modo di pilotare i risultati. Le insegne partecipanti non possono in nessun modo influenzare i consumatori nelle loro scelte, e devono accettare, firmare e conformarsi al regolamento delle elezioni.

In questo modo, i risultati delle nostre inchieste sono il frutto del parere sincero di consumatori che conoscono i prodotti che stanno valutando, in modo da rendere la votazione assolutamente affidabile.

I voti su internet sono validati attraverso l'invio di una mail di verifica ai votanti. Un solo voto per indirizzo mail sarà così possibile.

I risultati sono analizzati dalla società INMA StratMarket, membro di ESOMAR, la federazione internazionale delle società che si occupano di sondaggi e studi di settore, e dell'associazione di studi di mercato e marketing AEDEMO.

I risultati finali delle elezioni sono in seguito pubblicati sul nostro sito, di cui la sola vocazione è di informare e aiutare i consumatori a scegliere l'insegna o la marca migliore nel modo più facile possibile.

Per le insegne la partecipazione è assolutamente gratuita. Solamente l'utilizzazione del logo di vincitore, che potrà poi essere utilizzato per farsi pubblicità in tutti i modi desiderati, è sottomesso a dei diritti di licenza.

 

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